Frakt, angrerett og retur.

Levering
Alle varer blir sendt direkte fra CJ Equestrian AS sitt lager i Nittedal. Vi sender med PostNord, My Pack og pakke i postkassen. Sporing får du på separat e-post. Frakten tar 1-4 virkedager avhengig av postadresse.

Rask levering 
Rask levering med Postnord. 

Når kommer pakken min?
Transporttiden varierer, avhengig av leveringsadresse. Normalt  1-4 virkedager. Når bestillingen er sendt, får du en e-post til adressen du har oppgitt med sporings informasjon. (Sjekk søppelposten).

Pakkesporing
Din bestilling sendes innen 24 timer på virkedager. Bestiller du på helg starter tellingen av de 24 timene på mandag som er første påfølgende virkedag. Forsinkelser ved spesielle anledninger eller kampanjer/salgsdager eller ved sykdom kan forekomme.

Angrerett
Du har full returrett på alle ordinære varer.  Det medfølger alltid et angrerettskjema i mailen du mottar fra oss sammen med din ordrebekreftelse. Dette skjemaet fyller du ut og legger i pakken sammen med varen(e) du returnerer. Returseddelen skal festes på pakken.

Varene må returneres innen 14 dager, ubrukt og i den stand som den ble levert. Dersom varen er tatt i bruk, gjelder ikke angreretten.

Bytte

Ønsker du en annen vare enn den du har mottatt  returnerer du varen ved å bruke returseddel og angrerettskjema. Vi krediterer din retur når varen ankommer vårt lager og pengene overført tilbake. Deretter handler du varen du ønsker ved å legge inn en ny bestilling i nettbutikken. Du kan også kontakte oss på contact@cjeque.com dersom du lurer på noe.